Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://alesvet.fr
1. Collecte de données personnelles
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous interagissez directement avec nos services (par exemple via un rendez-vous en ligne ou lors de la prise de contact via téléphone ou email). Les informations collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que des informations relatives à la santé de vos animaux dans le cadre de nos prestations vétérinaires.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière sécurisée et confidentielle, uniquement pour les besoins liés à notre activité (prise de rendez-vous, suivi médical, communication avec vous).
2. Médias (téléversement d’images)
Notre site ne permet pas le téléversement d’images par des utilisateurs externes. Si cette fonctionnalité est utilisée à l’avenir, nous vous conseillons de ne pas téléverser d’images contenant des données EXIF de coordonnées GPS, afin de respecter votre vie privée et prévenir l’extraction des données de localisation par d’autres utilisateurs.
3. Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, par exemple pour mémoriser vos préférences de navigation.
Si vous souhaitez refuser les cookies, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter des ressources externes comme AllAboutCookies.
4. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Certaines pages de notre site peuvent contenir des éléments intégrés (par exemple, des vidéos YouTube, des articles externes, etc.). Ces contenus se comportent de la même manière que si vous visitiez directement le site d’origine.
Les sites externes peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies et effectuer un suivi via des outils tiers (comme Google Analytics), particulièrement si vous avez un compte sur ces services.
5. Durée de conservation des données
Les données collectées via nos services sont conservées pendant une durée nécessaire à la gestion de votre suivi vétérinaire. En règle générale, les informations médicales relatives à vos animaux sont conservées pendant 5 ans à compter de la dernière consultation. Si vous ne souhaitez plus que nous conservions vos données, vous pouvez en faire la demande.
6. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou la mise à jour de vos données personnelles.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi (par exemple pour des raisons administratives ou légales).
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Benjamin Masnou
Email : accueil@alesvet.fr
7. Transmission de vos données personnelles
Nous ne vendons, ne partageons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, des prestataires de services externes peuvent avoir accès à certaines données dans le cadre de leur prestation (par exemple, hébergeurs, services de messagerie, etc.). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, afin de les protéger contre toute forme d’accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera immédiatement applicable dès sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.